SERVICE SUPPORT
技術支持
為了使甲方技術人員和管理人員對設備有一個宏觀的概念, 我公司特設立前期的技術培訓服務,對用戶進行設備的原理和 產品的技術特性的介紹和培訓。
為了使甲方技術人員能盡快熟悉安裝調試技術,我公司在設備的安裝調試過程中,就開始負責培訓3~4名甲方設備操作人員和管理人員,使之一旦設備完工,甲方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
設備完工以後,再次培訓2~3名設備操作技術人員和管理人員,使他們不僅進一步熟悉設備操作,而且要熟悉設備的維護和相關技術。服務與技術的主要目的是為了客戶的長遠利益,也是為了使設備能夠更加穩定地運行,以便減少客戶的管理費用和維修費。